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- 2026-06-17 发布于北京
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城市社区时间银行志愿服务模式中数字信任流失与传统邻里互助人文价值的冲突——基于老龄化社区居家养老互助试点积分流转失效记录的
摘要
随着我国人口老龄化趋势的日益严峻,城市社区时间银行志愿服务模式作为补充传统居家养老资源的重要制度创新,在全国多个省市的试点探索中得到了广泛推广。然而,在时间银行走向数字化、平台化升级的过程中,过度依赖刚性算法、积分授信和非对称契约的数字治理逻辑,与传统邻里互助中蕴含的人文价值和情感信任边界产生了深刻的对立冲突。这一现象导致多地试点社区出现了低龄老年志愿者的大规模流失以及积分流转失效等系统性网络塌陷问题,引发了跨学科领域的广泛讨论。本文采用多源时空空间计量方法与实质穿透式社会网络审计框架,对全国三十一个重点老龄化试点社区的时间银行流转日志进行了微观高颗粒度清洗。本文通过构建逻辑斯蒂模型、老年人心理安全边界自回归模型以及两阶段断点回归求解方程,深入量化评估了数字信任流失对区域居家养老互助效能的负向溢出效应。实证结果表明,在缺乏实质合理性前置阻却机制的传统数字化环境中,格式化契约对传统互助秩序的蚕食,导致社区长尾弱势群体的维权成本和程序恐慌得分在连续观测的季度内暴增了百分之三十五点二。反观引入多源共享监护人联动判定标准、打破算法黑箱的处理组区域内,不当行为人的恶意清算合谋率深度下挫了百分之十四点五,而优质志愿内容、心理互信要素流转效率逆势冲高了百分之二十三点五
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