质量管理工程师考试试题及答案2025年
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.质量管理的发展历程不包括以下哪个阶段()
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.质量改进阶段
答案:D。质量管理的发展历程主要包括质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段,质量改进是全面质量管理中的一个重要活动,但并非单独的发展阶段。
2.以下哪种质量特性属于魅力质量特性()
A.汽车的刹车性能
B.手机的通话质量
C.酒店房间的免费早餐
D.电脑的运算速度
答案:C。魅力质量特性是指如果提供则顾客会非常满意,不提供也不会不满意的质量特性。
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