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导游大赛试题及详细答案

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

答题要求：每题只有一个正确答案，选出最符合题意的选项。

导游人员在带团过程中，遇到游客突发心脏病，首先应采取的措施是（）

A.立即拨打120急救电话

B.让游客平躺，保持呼吸通畅，解开衣领和腰带

C.给游客服用自备的急救药品

D.安抚其他游客情绪，避免混乱

根据《导游人员管理条例》，导游人员带团时未佩戴导游证，可处（）罚款。

A.1000元以上3000元以下

B.500元以上1000元以下

C.200元以上1000元以下

D.100元以上500元以下

下列景点中，不属于世界文化遗产的是（）

A.苏州园林

B.九寨沟

C.故宫

D.长城

导游在讲解故宫时，向游客介绍“故宫始建于明永乐四年，历时14年建成，是明清两代的皇家宫殿”，这种讲解方法属于（）

A.虚实结合法

B.触景生情法

C.平铺直叙法

D.情景模拟法

游客在景区购买商品后，发现商品质量