第十章 群体与家庭 实用解析与案例应用.pdf

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的群体二参照群体对消费者的影响一影响形式规范性影响信息性影响价值表现上的影响二决定参照群体影响强度的因素参照群体的权威性可信度和吸引力消费者的个性特征知识及经验消费者的自我形象消费者选购商品的特点和类型商品使用时的可见性商品的必需程度商品的

202×—202×学年第学期

消费心理学课程教案

具体单位是组成社会结构的一部分社会群体的类型可分为正式群体

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