电商个人工作目标制定管理规定.docxVIP

电商个人工作目标制定管理规定

第一条适用范围

本规定适用于电商事业部所有正式在职人员，覆盖平台运营岗、兴趣电商运营岗、直播带货岗、客户服务岗、视觉设计岗、供应链协同岗、选品开发岗、数据复盘岗全序列；试用期人员按本规定指标权重的70%执行目标制定，临时外包人员按单次项目绑定对应指标执行目标核算，兼职人员参照同岗正式员工60%权重制定目标。

第二条目标制定核心原则

所有个人工作目标制定需严格遵循四项原则，不符合原则的目标不予备案生效：

（一）可量化可核验原则：所有核心指标需符合SMART标准，无模糊性表述，所有指标需明确数据来源、统计口径、核算公式，核验误差率不超过0.1%；

（二）数据锚定原则：目标制定不得脱离运营实际，以上一考核周期同岗实际完成数据为基数，结合行业同品类平均增速、平台节点规则、公司资源投入配比综合测算，无数据支撑的拍脑袋式目标一律驳回；

（三）战略对齐原则：个人目标100%对齐部门季度/年度核心KPI，个人目标权重与部门重点任务占比完全匹配，不得出现个人目标与部门核心任务偏离的情况；

（四）动态可调原则：目标生效后原则上不予调整，仅在符合规定的特殊情形下可按流程申请调整，调整后的目标需重新履行备案程序。

第三条分岗位目标拆解细则

所有岗位目标均分为量化指标、过程指标两类，总权重为100分，不同岗位两类指标权重、细分项核算标准如下：

（一）平台运营岗（天猫、京东