养老院地规章制度.docxVIP

第一章总则

第一条为规范本院管理，维护正常的养老服务秩序，保障入住老年人（以下简称“长辈”）的合法权益，提高服务质量，营造安全、舒适、文明、和谐的养老环境，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本院实际，特制定本制度。

第二条本制度适用于本院全体入住长辈、工作人员以及来访人员。

第三条本院坚持“以人为本、尊老爱老、科学养老、服务至上”的宗旨，遵循“安全第一、预防为主、规范管理、优质服务”的原则，致力于为长辈提供专业化、个性化、人性化的养老服务。

第二章入住与退住管理

第四条入住申请与评估：

1.申请入住本院的老年人及其家属（监护人）须如实提供相关个人信息、健康状况证明及其他所需材料，并配合本院进行入住前评估。

2.本院根据评估结果及床位情况，与符合条件的申请人签订《养老服务合同》，明确双方权利与义务。

第五条入住协议：

《养老服务合同》是规范双方权利义务的重要依据，双方应共同遵守。合同内容包括服务内容、服务标准、收费标准、期限、双方权利义务、违约责任等。

第六条个人物品管理：

1.长辈入住时应登记个人贵重物品，本院不承担个人贵重物品的保管责任，建议自行妥善保管或交由家属带回。

2.严禁携带易燃、易爆、有毒、放射性、腐蚀性等危险品及国家管制物品入住。

第七条退住管理：

1.正常退住：长辈或其家属（监护人）应提前按合同约定通知本院，办理相关手续，结