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公共管理与服务能力提升考试冲刺卷.pdf

公共管理与服务能力提升考试冲刺卷.pdf

    公共管理与服务能力提升考试冲刺卷

    考试时长：120分钟满分：100分

    一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

    识和技能为基础四简答题总共题每题分总分分简述服务型政府的核心特征答服务型政府的核心特征包括以公民为中心强调公共服务供给的公平性和效率性注重政府职能转变从管理者转变为服务者强化政府责任建立绩效导向的问责机制推政务公开增强政府透明度简述公共危机

    1.在公共管理中，强调以公民需求为导向，注重服务效率和

    质量，其核心理念是（）

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