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社区人居环境改善方案

一、总体要求

（一）工作目标

202X年-202X+2年，分三阶段完成全域社区人居环境提质升级：第一阶段（方案印发之日起6个月内）完成存量问题集中整治，所有社区人居环境核心指标达标率不低于85%，群众满意度达85%以上；第二阶段（6个月-18个月）完成服务功能补短板，示范社区占比不低于20%，15分钟生活圈覆盖率达100%，群众满意度达90%以上；第三阶段（18个月-36个月）完成长效运维体系构建，示范社区占比不低于30%，所有社区人居环境指标稳定达标，群众满意度达92%以上，打造“整洁舒适、安全便利、和谐共治”的社区人居环境样板。

（二）基本原则

坚持问题导向，聚焦群众反映强烈的私搭乱建、停车难、环境脏乱、配套不足等突出问题，优先整改惠及面广、群众诉求迫切的项目；坚持因地制宜，针对老旧小区、新建商品房社区、城中村混居社区不同特征，“一社区一方案”制定整改措施，避免一刀切；坚持群众主体，所有整治项目充分征求居民意见，全过程接受居民监督，整治成效由居民评判；坚持建管并重，同步推进集中整治与长效运维机制建设，避免“重建设、轻管理”，确保整治成效长期稳定。

二、前期精准摸排体系

（一）摸排责任分工

街道办事处为摸排工作第一责任主体，社区居委会为具体实施主体，每个社区配备不少于2名专职摸排人员，由区住建、民政、城管、卫健等部门联合开展业务培训，培训合格率达100%后方