在线问诊平台协议.docxVIP

在线问诊平台服务协议

一、服务背景与定义

本协议由甲方（以下简称“用户”）与乙方（以下简称“平台方”）共同缔结，旨在明确双方在利用乙方提供的在线医疗健康咨询服务过程中所产生的权利与义务。甲方向乙方注册并使用在线问诊服务，即视为已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。本协议具有法律约束力，双方应本着诚实信用的原则予以履行。平台方提供的在线问诊服务是基于互联网技术的远程医疗咨询模式，旨在为用户提供便捷的初步医疗建议和健康指导，但该服务性质为咨询性质，不构成对甲方的临床诊断或治疗方案。乙方承诺将严格按照国家相关法律法规及医疗行业规范运营平台，确保医疗咨询服务的专业性与安全性。

二、用户注册与账户管理

（一）账户注册资格

甲方在注册及使用本平台服务时，必须提供真实、准确、完整且合法的个人身份信息。甲方不得以欺诈、伪造等非法手段获取注册资格。若甲方提供的信息中含有虚假内容，乙方有权立即暂停或终止向甲方提供服务，并保留追究甲方因提供虚假信息所造成一切损失的责任。对于未成年人或限制民事行为能力人，其法定监护人应在充分了解服务内容及风险的前提下，代为进行注册及后续操作，并承担相应的监护责任。

（二）账户安全与保密

甲方有义务妥善保管其账户及密码，并对以该账户名义进行的所有活动和事件承担责任。甲方不得将其账户借给他人使用，亦不得将账户信息透露给任何第三方。若甲方发现其账户存在未经授权的使用或遭受黑客