2026年浙江柯城区社区专职工作者招聘考试面试试题_含参考答案.docxVIP

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2026年浙江柯城区社区专职工作者招聘面试试题（第1套）

第1题

柯城区在多个社区推行“红色物业联盟”模式，由社区党组织牵头，吸纳党员业主、物业企业党员组建联盟，共同参与小区治理。有居民认为这是搞形式，实际作用有限。请谈谈你的看法。

第2题

某天上午，你所在柯城区花园社区的工作人员接到反映，7号楼水管爆裂，水已漫入电梯井和部分住户家中，居民情绪激动，扬言要投诉物业。当时你独自在服务大厅值班，你会如何处置？

第3题

柯城区正推广“邻礼通”智慧治理小程序，居民可通过它报事报修、参与线上议事。你所在社区老年住户较多，不少人不会用智能手机。社区要办一次“邻礼通”推广使用培训，由你负责，你打算如何组织？

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参考答案与评分要点（第1套）

第1题

推行“红色物业联盟”的初衷是把党的组织优势转化为治理效能，破解物业与业主长期对立的困局。居民质疑“形式主义”，这提醒我们不能只挂牌子不迈步子。

这个模式的积极意义值得肯定。过去小区停车难、楼道乱堆物这类问题，物业推业主、业主怨物业，来回扯皮。联盟把党员力量拉进来，有了议事平台和监督机制，柯城一些试点小区通过联盟快速解决了充电桩加装、消防通道堵塞等积压难题，说明方向是对的。

居民觉得