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企业质量手册与质量方针目标管理方案.docx

企业质量手册与质量方针目标管理方案.docx

    企业质量手册与质量方针目标管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、质量管理原则 7

    四、质量方针 10

    五、质量目标 11

    六、组织职责 14

    七、管理承诺 16

    八、文件控制 18

    九、记录控制 21

    十、资源管理 24

    十一、人员管理 27

    十二、基础设施管理 28

    十三、业务流程管理 31

    十四、风险与机遇管理 34

    十五、采购管理 39

    十六、过程控制 45

    十七、服务控制 47

    十八、监视与测量 48

    十九、不合格控制 50

    二十、纠正与预防措施 54

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