浅析我国食品销售客户关系管理.docx

毕业论文题目：_浅析我国食品销售客户关系管理

摘要

客户是企业产品、服务的购买者和消费者，也是企业利润的源泉。与客户保持良好关系，不仅有利于企业了解客户需求，开展以需求为导向的新品开发，而且有利于稳定客户资源，增加市场份额，从而增强企业市场竞争能力。食品行业作为传统行业近年来也获得了较快的发展，但是与此同时由于进入该行业的企业快速增加导致行业的竞争越来越激烈，加强客户关系管理，获得更多客户的青睐是食品企业竞争的必然选择。在此背景下，本文选择食品销售客户关系管理进行研究，研究目的在于分析在食品行业竞争逐渐加剧的背景下，中国食品行业企业如何进行客户关系管理，培养与客户的良好合作关系，从而实现中国