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民航飞行员应急处理与安全操作手册

第1章紧急撤离与逃生程序

1.1客舱安全撤离信号识别

当驾驶舱宣布3号门”或4号门”为唯一可用出口时，客舱安全出口指示灯（SafetyExitLights）会立即从琥珀色闪烁变为绿色，并在5秒内持续闪烁，这是国际民航组织（ICAO）规定的标准确认信号，标志着所有乘客必须立即准备撤离。乘务长需通过客舱安全广播系统，清晰读出3号门”或4号门”的具体位置，并告知乘客该门位于机身外侧，同时强调“请保持镇定，不要奔跑”，以防因恐慌导致踩踏事故。

旅客应迅速寻找并确认安全出口指示灯的亮起状态，若指示灯为绿色，则视为撤离信号已发出，此时任何犹豫或试图寻找其他出口的行为都是错误的。乘务员需手持“安全出口”标识牌或指向牌，在撤离前3分钟开始向旅客演示如何快速识别绿色指示灯，并提醒乘客注意脚下空间，避免被行李或座椅绊倒。在紧急情况下，若指示灯闪烁但无法确认具体出口位置，乘务长应使用对讲机向驾驶舱复诵指令，并指导旅客在飞机停稳后根据地面疏散图寻找出口，切勿盲目在机舱内乱跑。

撤离信号确认后，所有旅客必须立即停止阅读报纸、手机或交谈，将随身物品全部放入背包或提包，并检查背包锁是否完好，确保在撤离途中不会丢失重要物品。

1.2应急撤离流程确认

乘务长需站在客舱前部，面向全体乘客，通过广播系统正式宣布“开始紧急撤离程序”，并明确告知