企业级信息系统建设项目管理策略.pptVIP

第10章信息系统的管理;【案例】信息技术项目标混沌状态;调查发觉，大型的企业在一种信息技术开发项目上平均要投入230万美元；中型企业要耗费130万美元以上；而小企业也要在43.4万美元以上。但是所有信息技术项目标平均成功率只有16.2%（成功的定义是在计划的时间和预算内实现项目目标）。研究还发觉，仅1995年一年，有31%的信息技术项目在完工之前就被取消了，花掉了美国企业和政府相关部门8l0亿美元的投入。报告的作者坚决以为信息技术业的项目管理有改善的必要。;斯坦迪什企业在1998年做的后续研究资料显示，因为项目管理水平的提升，信息技术项目已经有所改善。1998年失败项目投入从1995年的810亿美元下降到大约750亿美元，成本超支也从l995年的590亿美元急剧下降到1998年的220亿美元。最新的研究还表明，有26%的信息技术项目成功实现了范围、时间和成本目标。尽管有了这些提升，但仍有46%的信息技术项目超出预算和最后期限，另有28%的项目没有成功。;以上资料说明，20世纪90年代以来，商业环境比过去几十年要复杂得多。如今，新技术应用对许多企业来说已经成为一种极为主要的成功原因。计算机硬件、软件和网络已经彻底变化了我们的工作环境。这些变化使得当代项目标规模不断加大，投资越来越高，涉及专业越来越广泛，项目内部关系越来越复杂，传统