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2025年铁路运输安全管理与客票销售手册

第1章

铁路安全基础理论与应急机制

1.1铁路交通事故分类与应急处置流程

根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》（国务院令第501号）及国铁集团相关规定，铁路交通事故分为特别重大、重大、较大和一般四个等级。其中，特别重大事故是指在造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失，或者繁忙干线中断行车48小时以上等情形，此类事故需启动国家级应急响应。在应急处置流程中，必须严格执行“先报告、后处置”原则。一旦发生事故，现场人员应立即停止作业，迅速向车站值班员、列车调度员或122报警电话报告，同时利用