揭秘角色07|角色-岗位-人员的关系(上)
在前续文章中,我们分析了流程角色的产生原理。简言之,流程角色
是伴职能流程产生的,有职能流程才会有相应的流程角色。每一条
职能流程都应基于RASCI分类法设计一组流程角色。即流程角色是
按组而非按个设计的,每一组流程角色对应一条职能流程。
总之,有职能流程就有流程角色,流程角色是脱离企业的组织和人员存
在的。正如曹禺先生完成《雷雨》剧本的写作时已经设计了一组“戏剧角
色”,与由谁来扮演这些“戏剧角色”没有关系。不同的演出,可能会由
不同的人来扮演同一个“戏剧角色”。
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