揭秘角色 07-角色-岗位-人员的关系(上).pdf

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揭秘角色07|角色-岗位-人员的关系(上)

在前续文章中,我们分析了流程角色的产生原理。简言之,流程角色

是伴职能流程产生的,有职能流程才会有相应的流程角色。每一条

职能流程都应基于RASCI分类法设计一组流程角色。即流程角色是

按组而非按个设计的,每一组流程角色对应一条职能流程。

总之,有职能流程就有流程角色,流程角色是脱离企业的组织和人员存

在的。正如曹禺先生完成《雷雨》剧本的写作时已经设计了一组“戏剧角

色”,与由谁来扮演这些“戏剧角色”没有关系。不同的演出,可能会由

不同的人来扮演同一个“戏剧角色”。

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