鑫广美发店活动策划方案
一、活动核心概况
本次活动针对鑫广美发店(社区型中高端门店,运营3年,覆盖周边3公里12个成熟社区、2栋写字楼,辐射常住人口4.2万,现有存量会员1872人)的经营痛点制定:近6个月会员平均到店率仅32%,新客月均到店48人,周边6家同行近3个月连续推出低价引流活动,导致本店客群流失率达11%,单月营收较去年同期下滑27%。
活动周期设定为45天,自9月15日起至10月29日止,覆盖中秋、国庆消费高峰及双十一预热节点,核心目标量化为:新客累计到店≥320人,老客复购率提升至65%,总营收较去年同期增长80%,新增有效储值会员≥240人,客户满意度达95%以上,活动投入产
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