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石材加工与质量管理手册

第1章总则与组织管理

1.1手册适用范围与定义

本手册适用于公司所有从事天然石材开采、破碎、切割、抛光、整饰及石材建筑材料的销售与售后服务全过程，确保从原材料入库到最终交付给客户的每一个环节均符合国家标准及公司内部规范。定义中，“石材加工”指利用机械、化学或物理方法改变石材物理性能的技术过程，涵盖粗加工、精加工、表面处理和检测四个核心阶段；“质量管理”则是通过系统化的计划、实施、检查、改进活动，确保石材产品满足预定用途并满足客户需求的系统性过程。

适用范围覆盖公司本部、各分公司、外包加工厂及供应商，所有涉及石材规格尺寸、等级分类、强度等级及环保指标的产品均