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远程医疗服务规范与质量控制手册

第1章总则与适用范围

1.1定义与目标

远程医疗服务是指利用数字技术（如视频、语音、数据交换）跨越地理边界，由具备资质的远程医师或远程医疗团队向患者提供诊断、治疗、咨询及健康管理的医疗行为。其核心在于通过非面对面方式实现医疗资源的优化配置，确保患者在任何地点都能获得同等质量的医疗服务。本手册旨在建立一套标准化的远程医疗服务规范，明确远程服务的定义边界，确立以患者安全为核心、以数据质量为基石的目标体系，确保所有远程诊疗活动均符合国家法律法规及行业技术标准。

本手册的制定依据包括《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《医师法》、《互联网诊疗管理办