推进城市社区服务智能化适老化服务场景打造.docx

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推进城市社区服务智能化适老化服务场景打造

说明

依托人工智能大模型与数字孪生技术，打造社区智慧大脑，实现对社区事务的自动调度、资源调配与风险预警。通过智能算法优化社区服务流程，推动从人找服务向服务找人转变，提升居民对社区服务的知晓率、获取率与满意度。利用大数据分析社区治理规律，实现社区管理决策的科学化、精准化，推动基层治理模式从经验驱动向数据驱动转型，形成数据跑路、居民少跑腿的高效服务生态。

为实现对居民需求的全方位精准捕捉，需建立覆盖物理空间与虚拟空间的立体化感知体系。在物理层面，依托社区加装摄像头、智能门禁系统及公共区域物联网传感器，以非接触式、低打扰的方式采集居民日常活动轨迹、