2026年护士资格考试护理质量管理考点精讲含解析.docxVIP

2026年护士资格考试护理质量管理考点精讲含解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.护理质量管理的核心目标是？

A.提高护理人员福利待遇

B.降低医疗成本

C.满足患者需求并持续改进护理服务品质

D.完成规定的护理任务

2.以下哪项不属于护理质量管理的基本原则？

A.以患者为中心原则

B.系统化原则

C.动态性原则

D.隐蔽性原则

3.PDCA循环中，代表计划阶段的字母是？

A.P

B.D

C.C

D.A

4.在护理质量管理中，用于发现主要问题、抓住关键环节的分析工具是？

A.控制图

B.帕累托图

C.鱼骨图

D.流程图

5.护理质量管理体系文件中，具有指导性和规范性的是？

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

6.以下哪项不属于护理服务质量的过程指标？

A.护理人员配备比例

B.护理文件书写合格率

C.患者满意度调查得分

D.病房呼叫响应时间

7.护理质量评价中，最直接、最常用的方法是？

A.抽样