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质量工程师试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.质量改进过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有（）。

A.排列图

B.散布图

C.控制图

D.矩阵图

2.质量管理体系文件的多少和详略程度取决于（）。

A.组织的规模和活动类型

B.过程及其相互作用的复杂程度

C.人员的能力

D.以上都是

3.以下属于计量值数据的是（）。

A.不合格品数

B.产品的长度

C.缺陷数

D.事故发生次数

4.质量控制的重点是（）。

A.防止差错发生

B.质量保证

C.质量改进

D.质量策划

5.因果图的作用是（）。

A.寻找影响质量的主要问题

B.分析质量特性与影响因素之间的因果关系

C.对质量数据进行整理和分析

D.发现质量问题的分布规律

6.质量成本中，预防成本不包括（）。

A.质量策划费用

B.质量培训费用

C.检验费用

D.供应商评价费用

7.下列不属于质量管理八项基本原则的是（）。

A.以顾客为关注焦点

B.持续改进

C.全员参与

D.过程方法

8.（）是质量改进的第一步。

A.选择课题

B.掌握现状

C.分析问题原因

D.拟定对策并实施

9.控制图的控制界限一般取（）。

A.±1σ

B.±2σ

C.±3σ

D.±4σ

10.产品质量特性值