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儿科心理疏导护理工作规范

第一章总则

随着现代医学模式由单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转变，儿科护理工作的内涵已不再局限于对疾病的生理护理，更延伸至对患儿及家属的全面心理支持。儿童作为一个特殊的群体，其身心发育尚不成熟，对医院环境、诊疗操作及疾病本身具有强烈的恐惧感和不安全感，这种心理应激反应若得不到有效疏导，不仅会降低治疗依从性，影响康复进程，甚至可能对儿童今后的心理健康产生长远的负面影响。为规范儿科心理疏导护理工作，提升护理服务质量，构建和谐护患关系，特制定本工作规范。

本规范旨在确立儿科心理疏导护理工作的标准化流程与核心原则，指导护理人员运用心理学知识与技能，针对不同年龄段、不同病种及不同心理状态的患儿，实施科学、个体化、人性化的心理干预。同时，强调对患儿家长（主要照顾者）的心理支持，因为家长的情绪状态直接影响患儿的心理反应。通过系统化的心理护理，旨在减轻患儿的负性情绪，缓解疼痛体验，增强其战胜疾病的信心，促进患儿身心全面康复。

本规范适用于各级医疗机构儿科病房、门诊、急诊及儿童保健科等相关护理单元。所有从事儿科临床护理工作的注册护士，均应熟练掌握并严格遵循本规范。科室管理者需将心理护理纳入护理质量控制体系，确保各项措施落到实处，持续改进护理质量。

第二章基本原则与伦理要求

在开展儿科心理疏导护理工作时，护理人员必须遵循以下基本原则，以确保干预的有效性与安