企业供应商年度考核方案.docx

企业供应商年度考核方案

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一、总则 3

二、考核目标 9

三、适用范围 12

四、职责分工 13

五、考核原则 15

六、考核周期 16

七、考核指标体系 18

八、质量管理要求 21

九、交付及时性要求 23

十、服务响应要求 25

十一、价格与成本控制 27

十二、协同配合评价 28

十三、风险控制评价 31

十四、信息管理要求 32

十五、现场管理要求 34

十六、问题整改要求 39

十七、评分标准 41

十八、等级划分 46

十九、结果确认流程 49

二十、申诉处

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