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2026年在线客服平台合作协议合同二篇

篇一

甲方（服务提供方）：【填写甲方全称】

法定代表人（或负责人）：【填写法定代表人或负责人姓名】

地址：【填写甲方地址】

乙方（服务接受方）：【填写乙方全称】

法定代表人（或负责人）：【填写法定代表人或负责人姓名】

地址：【填写乙方地址】

鉴于：

1.甲方拥有在线客服平台的技术和资源，能够为乙方提供在线客服服务；

2.乙方需要借助甲方的在线客服平台来提升客户服务质量和效率；

3.双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方同意向乙方提供在线客服平台及相关技术支持；

2.乙方同意使用甲方的在线客服平台，并按照本协议约定支付相关费用。

二、服务期限

1.本协议有效期为自【填写起始日期】至【填写终止日期】；

2.本协议期满后，如双方无异议，可自动续期。

三、费用及支付方式

1.乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用；

2.支付方式：【填写支付方式，如银行转账、支票等】；

3.乙方应在每月【填写具体日期】前支付当月服务费用。

四、服务质量

1.甲方保证在线客服平台的稳定性和安全性，确保乙方客户信息的安全；

2.甲方应确保在线客服平台的响应速度和服务质量，满足乙方业务需求；

3.甲方应定期对在线客服平台进行升级和维护，确保其功能的完善和优化。

五、知识产权

1.甲方保留在线客服平台的知识产权