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  • 2026-06-22 发布于江西
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国际商务礼仪与文化手册(执行版).docx

国际商务礼仪与文化手册(执行版)

第1章商务社交与初次见面

1.1握手礼仪与眼神交流规范

握手是国际商务中最基础且高频率的肢体语言,遵循“三拍握手”原则,即手掌紧贴、用力适度、时间控制在2-3秒,力度以对方手腕有轻微酸胀感为宜,切忌过轻(如婴儿握手)或过猛(如大力甩手)。握手的顺序必须严格遵循“尊者决定”原则:在正式场合中,先向地位高者、长者或女士伸手,若双方地位平等,则通常由男士先伸手,女士随后回应,体现对他人尊重。

眼神交流是建立信任的关键,交谈时双眼应自然注视对方瞳孔上方15度至20度的位置,持续时间为3-5秒,避免长时间直视造成压迫感或回避造成不信任,同时

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