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企业应收账款催收与信用管理指南.docx

企业应收账款催收与信用管理指南.docx

    企业应收账款催收与信用管理指南

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、应收账款管理目标 6

    三、信用管理基本原则 7

    四、客户信用信息采集 10

    五、信用额度设置方法 11

    六、账期管理规范 13

    七、合同条款风险控制 15

    八、订单审核流程 20

    九、发货与回款协同 24

    十、账款分类管理 25

    十一、催收职责分工 27

    十二、催收准备工作 30

    十三、电话催收要点 34

    十四、函件催收规范 38

    十五、上门催收要求 40

    十六、分期回款安排 42

    十七、逾期预警机制 44

    十八、核销管理要求

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