原创力文档农村电商物流异常处理流程优化方案设计题
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一、单选题（只有一个正确答案）
1.农村电商物流中，货物在运输途中丢失，首先应采取的措施是？
A.立即联系收货人
B.报警处理
C.通知物流公司进行调查
D.启动异常处理流程
答案：D
析:启动异常处理流程是应对物流异常的第一步，确保问题得到系统化处理。
2.在农村电商物流中，出现货物破损时，责任方通常由谁确定？
A.快递员
B.电商平台
C.物流公司
D.收货人
答案:C
析:物流公司负
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