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行政后勤部的绩效量化考核指标案例

考评项目及考评指标

权重

计分标准

信息采集者

信息采集点

信息采集时间

信息采集方法

信息采集结果

必备条件

说明

制度制订：根据年度计划，完成行政后勤管理制度的制订与修订工作，完成率100%

×%

按计划完成行政后勤管理制度的制订和修订，得满分，每有一项制度未完成，扣×分

督察员或考核员

档案室制度存档资料

年度绩效考核前一周

现场笔录法或数据查证法

?

在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录制度归档信息，或查证制度归档资料，采集考核信息。现场笔录法、数据查证法见第五章五-(一)、(三)

制度执行：对行政管理制度的执行进行监督、检查和指导，高层主管对行政后勤管理制度执行满意率达到××%以上

×%

高层主管对行政后勤管理制度执行满意率达到××%以上，得满分；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分

督察员或考核员

高层主管

年度绩效考核前一周

问卷调查法

?

在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管进行问卷调查，采集考核信息。问卷调查法见第五章五-(四)

清洁卫生：要求办公区楼内厕所、楼道、会议室、院内卫生，员工的满意率达到××%以上

×%

满意率达到××%以上，得满分；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分

督察员或考核员

全体员工

每月或每季度最后一周

问卷调查法

?

在每月或每季度最后一周，