08视线流向:怎样设计动线争夺顾客2秒决策权?
黄碧云∙怎样让持续增长
你好,我是黄碧云,欢迎跟我一起学习《怎样让持续增长》。上个
模块我们说完了选品,这就代表我们选好了适合这家店的“演员”。那
接下来就要给这些“演员”安排在舞台上的站位,也就是布局。这一
讲,我们先来讲如何通过动线设计,刺激顾客下单。
我们先来设想一下顾客进店后的动线,可能有这么两种情景:一种是他
有非常明确的需求,比如说要进去买管牙膏,买完就走;还有一种是随
机进店,并不是一定要买什么,随便逛逛,看看有什么可以买的东西。
这两种场景会出现什么结果?很有可能是,一种只买了满足需求的商
品,
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