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人力资源师绩效管理试卷及详解

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

绩效管理的核心目的是什么？

A.为薪酬调整提供依据

B.对员工进行奖惩

C.提升组织和个人绩效，实现战略目标

D.完成上级布置的考核任务

答案：C

解析：绩效管理的根本目的是通过持续沟通和辅导，提升员工能力和工作绩效，从而驱动组织整体目标的实现。选项A和B是绩效管理结果的应用之一，但非核心目的。选项D则是将绩效管理形式化、任务化的错误理解。

以下哪种方法是通过与同事、下属、客户等多维度评价主体来收集绩效信息？

A.关键事件法

B.目标管理法

C.三百六十度评估法

D.平衡计分卡

答案：C

解析：三百六十度评估法，也称为全方位评估法，其核心特征就是评价主体多元化，包括上级、同级、下级、客户以及员工自评。选项A关注具体行为事件，选项B关注目标达成，选项D是一种战略绩效管理工具，均不强调多维度评价主体。

在设定绩效目标时，遵循“SMART”原则中的“A”指的是什么？

A.可实现的

B.可衡量的

C.具体的

D.相关的

答案：A

解析：“SMART”原则中，S代表具体的，M代表可衡量的，A代表可实现的，R代表相关的，T代表有时限的。因此，“A”对应的是可实现的，意味着目标在员工能力范围内，通过努力可以达成。

绩效辅导的主要角色是什么？

A.裁判员

B.教练员

C.记录员

D.传令员