阿里酒店智能服务升级.pptxVIP

DRESSETIQUETTENEWEMPLOYEEORIENTATION汇报人：PPT汇报时间：PERSONTIME阿里酒店智能服务升级

-员工培训与支持安全与应急响应文化与品牌建设智能服务与用户互动智能服务与行业监管智能服务与未来趋势智能服务与用户体验智能服务与员工福祉智能服务与企业文化目录智能服务与技术创新智能服务与安全保障智能服务与人才战略

WORKPLACEATTIRE核心架构与技术体系

核心架构与技术体系AI大脑与机器人协同闭环模块化机器人设计多语言AI语音管家UP机器人采用一机多能设计，通过模块化上仓切换功能，实现送物、清洁、垃圾回收等多场景服务，日均任务处理量超180次基于HDOS智能体调度系统，实现数字大脑+机器人执行的协同模式，覆盖从需求感知到服务落地的全流程，支持AI自学习与数据化运营支持20余种方言及多国语言识别(粤语/英语准确率达95%)，可响应超1000种宾客需求，具备情绪识别与预警功能

WORKPLACEATTIRE全场景智能设备生态

全场景智能设备生态ABCD服务类设备送物机器人、智能货柜(联动机器人实现自动化配送)、自动入住机(10秒完成办理)餐饮类设备煮面机器人(日均80碗)、炒菜机器人、咖啡机器人，节省60%人力成本清洁类设备清扫机器人(公区清洁)、收垃圾机器人客房智能控制集成灯光、窗帘、空调等设备的语音/手机控制，支持个性化场景预设

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