PLM系统上线支持阶段确认备忘录.pdfVIP

xxx公司PLM系统验上线支持阶段确认忘录

甲方：XXX公司

乙方：金蝶软件（）

PLM系统项目经过双方对实施过程、系统方案、系统功能等联合验证，基本达到实施目标，双方同意对项目进行

上线支持阶段确认，但对目前企业认为确认不够充分的地方及个别遗留问题，经甲乙双方友好协商共同签定此备忘录，

此备忘录说明了上线支持阶段实施确认后双方合作的基本方式、工作内容、权利和职责。经双方协商达成以下一致处

理意见：

1、按照合同规定，甲乙双方有义务为对方的软件、技术资料及数据，对方，以任何理由给

第。

2、项目上线支持阶段确认后，金蝶软件（）机场项目组将一如既往的为XXX公司技

术支持服务，同时金蝶软件（）XXX公司运营专职服务工程师也会加入项目组，为XXX

公司专业化的服务。

3、项目上线支持阶段确认后，双方协商一致按照之前的工作计划并遵照执行。

4、系统正式上线后业务运行过程中出现的问题，先由XXX公司人力资源系统管理员及开发人员处理。对于XXX公

司不能自行解决的问题，由项目汇总转交金