《消费者行为学》模拟试卷及答案.docxVIP

《消费者行为学》模拟试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

###（一）单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个备选项中，只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在括号内）

1.消费者行为学研究的核心是（）

A.企业营销策略B.消费者购买决策过程

C.消费者心理活动D.消费者与市场的互动

2.消费者购买决策的起点是（）

A.问题认知B.信息搜索C.方案评估D.购买行为

3.根据马斯洛需求层次理论，消费者购买“家用灭火器”主要满足（）

A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求

4.消费者在浏览网页时只关注自己感兴趣的产品信息，忽略其他广告，这属于（）

A.选择性注意B.选择性扭曲C.选择性保留D.选择性购买

5.“参考群体”对消费者行为的影响不包括（）

A.信息性影响B.功利性影响C.价值表达性影响D.强制性影响

6.消费者性格中，“购买时反复对比、不易受促销影响”的特征属于（）

A.习惯型B.理智型C.冲动型D.求新型

7.在消费者决策过程中，“购后失调”指的是（）

A.购买后因担心