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工商管理单招试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.企业在生产过程中，将产品的两个可能相关的变量数据用点标示在坐标图上，通过观察分析来判断两个变量之间的关系，以达到质量控制的目的。这种质量控制方法是（）

A.排列图法

B.散布图法

C.因果分析图法

D.直方图法

3.企业把新开发的产品直接推向市场，以吸引大量顾客。这种促销策略是（）

A.推式策略

B.拉式策略

C.集中策略

D.渗透策略

4.下列不属于企业财务管理内容的是（）

A.资金筹集管理

B.资金投放管理

C.资金耗费管理

D.资金增值管理

5.下列属于企业基本战略的是（）

A.成本领先战略

B.多元化战略

C.一体化战略

D.战略联盟

6.企业对新员工进行的导向性培训是（）

A.脱产培训

B.在职培训

C.岗前培训

D.非正规培训

7.企业在计划期内生产的可销售产品的实物数量和工业性劳务的数量是（）

A.产品品种指标

B.产品质量指标

C.产品产量指标

D.产品产值指标

8.企业把服务过程视为一个创造顾客价值的过程，向顾客提供良好的服务体验，以提高顾客的