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管理学知识试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

3.最简单的组织结构类型是（）

A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制

4.企业中对某一部门有利的目标并不总是有利于企业整体，各部门的目标之间有时常常会发生矛盾，产生冲突和干扰。这反映了下列哪种冲突的客观存在（）

A.领导者之间B.部门之间C.员工之间D.个人与组织之间

5.激励强化理论由（）提出。

A.弗鲁姆B.亚当斯C.赫兹伯格D.斯金纳

6.下列沟通方式中，具有快速传递和即时反馈特点的是（）

A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通

7.管理者在进行控制时，首先要（）

A.衡量绩效B.纠正偏差C.确定标准D.分析偏差原因

8.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.决策树法

9.组织文化的核心是（）

A.组织价值观B.组织精神C