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- 2026-06-21 发布于湖北
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第一章沟通心理学互动培训课程概述;01;第1页课程引入：沟通的重要性;第2页课程目标与收益;第3页课程结构概述;第4页课程参与方式;02;第5页沟通模型引入：沟通的五个阶段;第6页沟通模型分析：编码与解码的挑战;第7页沟通理论概述：沟通理论的四种类型;第8页沟通理论的实践应用;03;第9页非语言沟通引入：非语言沟通的占比;第10页非语言沟通分析：肢体语言的解读;第11页非语言沟通列表：常见非语言沟通技巧;第12页非语言沟通的实战演练;04;第13页倾听技巧引入：倾听的重要性;第14
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