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2026年“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案

一、单选题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.2026年全国“质量月”活动的主题是（）

A.建设质量强国推动高质量发展

B.深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设

C.增强质量意识推进高质量发展

D.质量第一效益优先

答案：B

解析：市场监管总局等21个部门联合印发的2026年全国“质量月”活动通知明确主题为“深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设”。

2.全面质量管理的核心思想是（）

A.全流程管控B.全员参与C.以顾客为中心，持续改进D.预防为主

答案：C

解析：全面质量管理（TQM）以顾客需求为导向，将持续改进作为核心目标，覆盖全员、全流程、全要素。

3.PDCA循环中“C”对应的活动是（）

A.计划B.执行C.检查D.处置

答案：C

解析：PDCA循环依次为Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Act（处置）。

4.依据GB/T19001-2016标准，组织的质量管理体系范围可不包含的内容是（）

A.产品和服务类别B.组织边界C.应用的标准条款删减说明D.员工薪酬体系

答案：D

解析：质量管理体系范围需明确覆盖的产品、组织边界及条款删减合理性，薪酬体系属于人力资源管理范畴，不在强制范围内。

5.六西格玛管理