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质量管理面试真题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.质量管理的基本原则不包括以下哪一项？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

答案：D

2.ISO9001质量管理体系的核心要素不包括？

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.产品设计评审

答案：D

3.在质量管理中，以下哪一项不是PDCA循环的组成部分？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.改进（Action）

答案：D

4.质量管理中，以下哪一项不是常见的质量成本类型？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案：B

5.在质量管理的统计过程中，以下哪一项不是控制图的基本类型？

A.均值-标准差图

B.单值-移动极差图

C.不合格品率图

D.帕累托图

答案：D

6.质量管理中，以下哪一项不是六西格玛管理的基本原则？

A.以顾客为中心

B.数据驱动决策

C.持续改进

D.追求完美

答案：D

7.在质量管理的工具和方法中，以下哪一项不是常用的质量工具？

A.流程图

B.鱼骨图

C.5W2H分析法

D.马尔可夫链

答案：D

8.质量管理中，以下哪一项不是常见的质量管理体系认证类型？

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO