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喜家德品牌忠诚度的影响因素研究.pdf

喜家德品牌忠诚度的影响因素研究.pdf

    摘要

    近年来，随着中国餐饮业的不断发展，消费者的需求已从简单的衣食住行，逐渐

    转向对体验和情感价值的追求，这一变化促使餐饮企业优化经营策略，更多地将重心

    放在品牌建设和顾客管理。中式快餐企业喜家德水饺近年来发展迅，在全国开设数

    百家门店。但随着市场竞争加剧，消费者的选择也在不断增加，喜家德面临着新的市

    场挑战，培育和维护消费者忠诚度对其品牌发展至关重要。

    本文将品牌管理理论与CBBE理论框架、ECSI模型相结合，参考国内外相关文

    献，构建了研究所需的喜家德品牌忠诚度影响因素的理论框

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