2026年销售代表测试题库及答案.docx

2026年销售代表测试题库及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1.5分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内。错选、多选或未选均无分。）

1.在现代销售观念中，销售代表的核心任务从单纯的“推销产品”转变为（）。

A.压低库存

B.解决客户问题与创造价值

C.完成公司下达的硬性指标

D.击败竞争对手

2.SPIN销售法是由尼尔·雷克汉姆提出的，其中“I”代表的是（）。

A.问题

B.暗示

C.需求-效益

D.背景

3.当客户提出“你们的价格太贵了”这一异议时，销售代表最不恰当的反应是（）。

A.立即同意并申请打折