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贷后管理操作细则

第一章总则

第一条目的与依据

为规范贷后管理行为，有效防范和化解信贷风险，保障信贷资产安全，提高资产质量，根据国家相关法律法规、监管要求及本机构信贷管理制度，特制定本细则。

第二条定义

本细则所称贷后管理，是指自信贷业务发放（或其他信贷业务办理）后直至本息收回或信用结束的全过程管理行为，包括对借款人、担保人及抵（质）押物进行持续跟踪、监控、检查、分析、预警、处置等一系列管理活动。

第三条适用范围

本细则适用于本机构各类信贷业务的贷后管理工作，涵盖公司类客户、个人类客户及其他类型客户。所有参与信贷业务的部门及相关人员均须遵守本细则规定。

第四条基本原则

贷后管理应遵循以下原则：

（一）持续性原则：贷后管理是一个动态、持续的过程，应贯穿于信贷业务的整个生命周期。

（二）审慎性原则：以风险防控为核心，保持审慎的态度，及时发现和处置风险隐患。

（三）全面性原则：对影响信贷资产安全的各类因素进行全面监控和管理，包括借款人经营、财务、担保、行业环境等。

（四）及时性原则：对发现的风险信号和问题应及时报告、及时分析、及时采取措施。

（五）责任制原则：明确各岗位在贷后管理中的职责，做到责任到人，失职必究。

第二章组织与职责

第五条组织架构

贷后管理工作在机构统一领导下，实行分级管理、部门协作的组织架构。风险管理部门为贷后管理的牵头协调部门，信贷经营部门（客户经理团队