蛋糕店产品升级与节日促销活动方案.docx

蛋糕店产品升级与节日促销活动方案

一、产品升级实施方案

本次产品升级基于近6个月用户调研数据支撑，累计调研复购3次以上到店用户1200人、小程序下单用户2800人，调研显示42%用户认为动物奶油款SKU不足、37%用户认为低糖低卡品类选择少、29%用户认为个性化定制可选元素有限、18%用户认为配套周边实用性弱，本次升级围绕核心品类、定制服务、配套体系三大维度落地，上线前完成100份老用户内测，整体满意度达94%，92%内测用户表示愿意复购。

1.1核心品类升级

一是健康线产品扩容：原有低糖低卡SKU共3款，本次新增12款，覆盖4寸-12寸全尺寸，所有产品采用赤藓糖醇、海藻糖替代70%蔗糖，针