武汉外卖骑手入职实操测试题(含详细答案解析).docxVIP

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  • 2026-06-21 发布于河北
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武汉外卖骑手入职实操测试题(含详细答案解析).docx

武汉外卖骑手入职实操测试题(含详细答案解析)

适用人群:武汉新入职外卖骑手(美团/饿了么专送、众包通用)

考试说明:满分100分,80分合格,题型贴合武汉本地跑单路况、商圈小区规则、平台奖惩制度、交通安全规范,无书面化空话,全部为日常实操必会内容

考试时长:30分钟

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1、武汉城区电动自行车配送,非机动车道行驶最高限速是多少?()

A、10km/hB、15km/hC、20km/hD、25km/h

2、骑手取餐时发现商家餐品撒漏、封口破损,正确做法是()

A、简单整理直接配送,避免超时扣款B、找商家确认,更换餐品或重新封口,问题不解决不接单配送

C、自行打包后继续送,不耽误出餐D、联系顾客说明情况,让顾客将就收下

3、武汉高峰期(午11:00-13:00、晚17:00-19:00)遇到江汉路、楚河汉街、光谷步行街人流拥堵,订单即将超时,应该()

A、加速穿插行人快速通行B、提前报备异常,减速慢行,优先保障骑行安全

C、直接点提前送达,事后解释D、弃单避免超时扣款

4、平台“微笑行动”抽检,以下哪种操作合规?()

A、让同行骑手代拍上传B、佩戴齐全头盔、工服、工牌,本人实时拍照上传

C、超时1分钟后补拍D、遮挡面部快速拍照提交

5、顾客电话无人接听、小区门禁无法进入,正确首要操作是()

A、直接放门口走人,完成送

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