2026贵阳观山湖人力资源服务有限公司业务人员招聘考试参考试题及答案解析.docxVIP

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际价格不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某未提供购物小票为由拒绝。根据《消费者权益保护法》，张某是否有权要求退货？()

A、无权，因为未提供购物小票

B、有权，因为商品标签与实际价格不符

C、需协商解决，超市有权拒绝

D、无权，因为价格标签属于商家宣传行为

答案：B

解析：《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商品标签上的价格与实际价格不符属于经营者提供虚假宣传行为，消费者有权要求退货，购物小票并非唯一凭证。故选B。

2．李某在公园