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广告销售能力考察试题

1.请简要阐述广告销售中挖掘客户潜在需求的重要性及方法，15分

2.假设你成功拜访了一位新客户，客户对广告投放预算有限，你会如何制定针对性的销售策略，15分

3.讲述一次你在广告销售中遇到的重大挑战，以及你是如何克服它的，20分

4.广告销售中，如何有效利用社交媒体平台拓展客户资源，15分

5.当客户对广告效果提出质疑时，你会采取哪些措施来化解并重建信任，20分

6.请说明你对当前广告销售市场趋势的理解，以及如何据此调整销售思路，15分

答案与解析：

1.

答案：挖掘客户潜在需求至关重要，能让我们提供更贴合客户的广告解决方案，提高客户满意度与忠诚度，从而增加销售成功率。方法包括深入沟通，了解客户业务目标、面临问题；观察客户行为、市场表现；分析客户过往广告投放数据等。

解析：挖掘潜在需求是广告销售的关键环节，通过多种方式深入了解客户，才能精准定位需求，提供有效方案。

2.

答案：首先了解客户对广告效果的期望，推荐性价比高的广告形式，如社交媒体平台的精准投放广告。帮助客户优化广告内容，提高投放效果。同时，与客户协商灵活的付款方式，如分期支付等。

解析：针对预算有限的客户，从广告形式、内容优化及付款方式等方面制定策略，既能满足客户需求又能达成合作。

3.

答案：例如客户对广告创意要求极高且多次否决方案。我会重新深入了解客户品牌理念与目标受众喜好