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2025年远程医疗服务规范手册

第1章总则与适用范围

1.1医疗服务的定义与内涵

远程医疗服务是指利用信息通信技术，通过互联网、视频通信等技术手段，将医疗服务提供者（如医生、护士、药师）与医疗服务接受者（患者或家属）连接起来，实现远程诊断、治疗、咨询及健康管理的一种医疗活动形式。其核心在于打破时空限制，让优质医疗资源能够跨越地理障碍，精准触达需要帮助的群体。在内涵界定上，远程医疗服务不仅仅是“视频连线”，它涵盖了从患者端接收到的实时影像资料、听诊数据，到服务端的电子病历、处方单及治疗方案的全过程数字化流转。该过程必须遵循医疗伦理规范，确保所有操作记录可追溯、可验证，且符合相关法律法