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2026江苏苏州书香酒店集团招聘4人考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．甲在商场购物时，因商场地面湿滑导致摔倒受伤，商场未及时采取措施警示并救助甲。甲要求商场承担侵权责任，商场辩称湿滑地面是正常的维护状态，且甲自己走路不小心。对此，法院应如何认定商场的责任？()

A、商场完全无责，因为湿滑地面是正常维护状态

B、商场应完全承担责任，因其未尽到安全保障义务

C、商场承担部分责任，若能证明甲存在故意或重大过失

D、商场只有在存在明显过错时才承担责任

答案：B

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场作为公共场所的管理者，对地面湿滑的情况负有及时警示和排除危险的责任。即使地面湿滑是正常维护状态，商场也应通过设置警示标志、铺设防滑垫等措施避免他人受伤。甲自己走路不小心属于意外因素，但不能免除商场未尽安全保障义务的责任。因此，法院应认定商场承担全部侵权责任。A项错误，商场未尽到安全保障义务即需承担责任。C项错误，商场存在过错时即需承担责任，无需甲存在故意或重大过失。D项错误，商场的安全保障义务是法定义务，无论是否存在明显过错，只要未尽到义务即需承担责任。故选B。

2．某公司为扩大销售，在广告中宣