企业销售术语标准方案.docx

企业销售术语标准方案

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一、总则 3

二、术语范围 5

三、基础概念 7

四、销售角色 10

五、客户分类 13

六、销售流程 16

七、商机管理 20

八、线索管理 21

九、合同管理 23

十、报价管理 25

十一、订单管理 27

十二、交付管理 28

十三、回款管理 30

十四、信用管理 32

十五、销售预测 37

十六、业绩指标 40

十七、渠道管理 42

十八、区域管理 44

十九、产品管理 46

二十、价格管理 49

二十一、服务管理 51

二十二、数

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