企业销售线索分配方案.docx

企业销售线索分配方案

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一、项目背景与目标 3

二、销售线索定义与范围 4

三、线索分配总体原则 7

四、组织职责与协同机制 10

五、线索来源与采集要求 12

六、客户画像与分配维度 14

七、分配规则设计 16

八、区域分配策略 20

九、行业分配策略 21

十、产品线分配策略 25

十一、渠道来源分配策略 28

十二、优先级与时效机制 30

十三、重复线索处理规则 32

十四、冲突线索裁决机制 34

十五、自动化分配流程 36

十六、人工干预流程 39

十七、异常线索处理机制

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